不要把一切視為理所當然
雇主和員工應該牢記這一點：把一切視為理所當然通常是不對的。盡管這種心理讓人著迷，但從工作場所的角度來看，問題的關鍵在于：除非你有十足的把握能找到替代品，否則你不應該對一些事不予理會。對任何受雇于他人的人而言(包括顧客)，他們總有一種將自己的處境視為理所當然的傾向。切記不要如此, 因為這樣幾乎總是錯的。我會指出四個表明你(你老板或同事)將工作視為理所當然的常見跡象，以及那些無意間讓別人得知的行為。
1、遲到“讓誰等對我來說無關緊要?！?/span>
2、不回復郵件“我并沒那么喜歡在這里工作?！?/span>
3、過時語音問候“我不在乎了?！?/span>
4、不停地抱怨“我不需要這份工作?！?/span>
盡管你可能感覺自己的工作類似于老調重彈，但是總有一種欣賞音樂的新方法。當你感覺自己焦躁不安或者空虛失落時，不妨嘗試將你的注意力集中到工作的積極面。用新的視角來看待你的工作并探索一些創(chuàng)造性的方法來協(xié)作和支持你的工作伙伴。在當前經濟依然不冷不熱的情況下，擁有一份可以使你的財政和情感保持穩(wěn)定的工作，以及諸如醫(yī)療保險或者其它福利的額外津貼就像一個安全網，可供你應對生活中的許多其它挑戰(zhàn)。
雇主經常對這個話題漠不關心，但他們不應該這樣。特別是當經濟好轉并且其它企業(yè)在發(fā)展的情況下，職位出現(xiàn)空缺總是會出現(xiàn)搶奪最佳員工的一幕，這便是現(xiàn)實。一些雇主運用消極的策略來應對這種情形。他們讓員工在壓力下超負荷工作，但卻很少為他們提供工作動力甚至是給予認可和贊美。這些雇主和經理認為他們的員工除此之外，別無去處。
這也激發(fā)了雇員的極大不滿和蔑視，有數(shù)據(jù)顯示高達64%的現(xiàn)有勞動力一旦發(fā)現(xiàn)可行的工作機會降臨，他們就會義無反顧地離開雇主奔向那份可替代的工作。哇！幾乎2/3的雇員受夠了目前的老板！這簡直越來越離譜了！為了避免失去職場精英，我建議采取與未來接軌的策略：認可你的職員而不僅僅把他們視為可取代者。以尊重的眼光對待職員并欣賞他們的努力，這樣一來留住員工的可能性就更大了。
與此相關的是重視與職員的雙向溝通。這對任何人都不容易，尤其是對忙碌的經理來說，時間可能是他們最寶貴的東西。但是即便每天花短短幾分鐘來促進和員工更好地交流也能帶來巨大的回報。溝通交流能幫助解決其它工作場所的問題。一個受敬重的企業(yè)管理咨詢顧問注意到大約只有25%的員工真正參與到團隊中，其他的人脫離團體，漠不關心。但是當他們可以參與到管理層并分享其中最寶貴的東西時間和關注時，更多的人受到鼓舞并加入到團體中來。這一點很重要，原因有幾點。參與團隊是管理活動的延伸，因為他們是代表，模范，并且是值得信賴的，一如既往的最高產出者。試想一下：不用在工資上多付一分錢就能讓60-80%的員工都凝聚在一起，沒有一人脫離組織，這會是什么樣的情景？由此激發(fā)的潛力足以讓人震驚！
如果優(yōu)秀的員工不被賦予在工作圈內對所發(fā)生的事?lián)碛心撤N合理的話語權，他們就會變得漠不關心。這種態(tài)度的背后邏輯是:“似乎沒有人關心我要說的話，那么我為什么應該在意他們（管理者）說些什么呢？”或許你會有一些反常的員工，沒有什么能讓他們滿足，但他們是另一碼事。關心呵護那些幾乎必然占據(jù)大多數(shù)的健康員工，你的公司一定會獲得福利。你將會減少花費在面試那些替代者上的時間，那些在職的員工將會取得更好的成果。
