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工作內(nèi)容：
監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維保障：監(jiān)控平臺的維護(hù)及新增對接工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障點(diǎn)；
會議系統(tǒng)維護(hù)：保證視頻正常顯示，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障并處理；
機(jī)房維護(hù)：日常巡檢(機(jī)房配電、空調(diào)、UPS、環(huán)境監(jiān)控等設(shè)備是否正常運(yùn)行)及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障并處理；
負(fù)責(zé)客戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)、其它辦公軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級等相關(guān)工作；
負(fù)責(zé)客戶服務(wù)器、桌面電腦、筆記本等硬件故障診斷、排查、維修；
負(fù)責(zé)客戶辦公外設(shè)的調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)及日常技術(shù)支持，保證客戶辦公設(shè)備正常使用；
對客戶各類網(wǎng)絡(luò)故障的排查、處理并且對安全設(shè)備、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等設(shè)備（系統(tǒng)）的日常檢查及時(shí)排除故障隱患；
解答客戶所提的涉及系統(tǒng)、產(chǎn)品的技術(shù)問題；
做好日常巡檢工作，及時(shí)編寫維護(hù)記錄；
完成上級交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1年以上桌面運(yùn)維支持工作經(jīng)驗(yàn)；
熟悉主流操作系統(tǒng)，常見辦公軟件和外設(shè)的安裝、配置、排障；熟悉統(tǒng)信UOS、Windows全系操作系統(tǒng)、服務(wù)器及產(chǎn)品架構(gòu)、以及l(fā)inux操作系統(tǒng)；
熟練掌握視頻監(jiān)控系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)等原理；
熟悉機(jī)房內(nèi)各系統(tǒng)(裝修、配電、UPS、空調(diào)、環(huán)控等)基本原理；
擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識；掌握主流數(shù)據(jù)庫的備份還原及SQL語句的查詢；
具備獨(dú)立分析和解決問題的能力，能夠快速并有效的解決各種工作環(huán)境中的問題；
能適應(yīng)駐點(diǎn)運(yùn)維工作特點(diǎn)，具有良好的服務(wù)意識和抗壓力，具備較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力。