基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)1人
招聘部門客服部
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗1-3年
年齡要求22歲--30歲
工作地點肇慶市端州區(qū)太和北路12號華南智慧城3幢501（端州區(qū)/端州區(qū)）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：龍先生 ( 聯(lián)系我時，請說是在肇慶中青人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：135****4002
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2019-12-16
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，建立并完善客服業(yè)務(wù)體系
2、管理和建設(shè)客服團(tuán)隊，對客服團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)績評估，提高客服人員專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量
3、接受客戶投訴，做好記錄，反饋到相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果，為客戶解決問題;
4、對客戶進(jìn)行回訪，做好滿意度調(diào)查，為客戶提供信心，監(jiān)督業(yè)務(wù)部門提高服務(wù)質(zhì)量;
5、以客戶身份體驗公司各條產(chǎn)品線，提出專業(yè)意見，優(yōu)化產(chǎn)品流程;
6、定期對客戶問題進(jìn)行分析匯總形成報告并反饋給相關(guān)責(zé)任部門，改善提升客戶體驗。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，2-3年以上客服工作經(jīng)驗，一年以上的管理經(jīng)驗優(yōu)先
2、有責(zé)任心、耐心、性格開朗熱情
3、工作態(tài)度積極主動，有良好的職業(yè)操守，能獨立處理緊急問題。
福利
朝九晚六，月體四天，無需加班!能力越高工資越高!
高底薪+高提成+年終獎+國家法定假日+節(jié)假日福利
上班地點:肇慶市端州區(qū)太和北路12號華南智慧城B1區(qū)3幢501房;
聯(lián)系人:龍先生
歡迎加入我們～
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，建立并完善客服業(yè)務(wù)體系
2、管理和建設(shè)客服團(tuán)隊，對客服團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)績評估，提高客服人員專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量
3、接受客戶投訴，做好記錄，反饋到相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果，為客戶解決問題;
4、對客戶進(jìn)行回訪，做好滿意度調(diào)查，為客戶提供信心，監(jiān)督業(yè)務(wù)部門提高服務(wù)質(zhì)量;
5、以客戶身份體驗公司各條產(chǎn)品線，提出專業(yè)意見，優(yōu)化產(chǎn)品流程;
6、定期對客戶問題進(jìn)行分析匯總形成報告并反饋給相關(guān)責(zé)任部門，改善提升客戶體驗。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，2-3年以上客服工作經(jīng)驗，一年以上的管理經(jīng)驗優(yōu)先
2、有責(zé)任心、耐心、性格開朗熱情
3、工作態(tài)度積極主動，有良好的職業(yè)操守，能獨立處理緊急問題。
福利
朝九晚六，月體四天，無需加班!能力越高工資越高!
高底薪+高提成+年終獎+國家法定假日+節(jié)假日福利
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基本信息
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廖**男 | 38歲 | 本科 | 5-10年2019-12-04
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甘**男 | 40歲 | 大專 | 5-10年2019-11-08
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鄒**女 | 42歲 | 中專 | 10年以上2019-11-11
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蘇**女 | 27歲 | 大專 | 1-3年2019-11-27
-
朱**女 | 33歲 | 大專 | 5-10年2019-11-12
-
唐**女 | 36歲 | 大專 | 5-10年2019-11-18
-
區(qū)**女 | 28歲 | 大專 | 1年以下2019-11-14
-
岑**女 | 48歲 | 大專 | 10年以上2019-11-27
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劉**女 | 41歲 | 高中 | 10年以上2020-02-01
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黃**男 | 37歲 | 大專 | 5-10年2020-03-05
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杜**女 | 35歲 | 大專 | 5-10年2020-04-22
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小**女 | 25歲 | 中專 | 無經(jīng)驗2020-05-05
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韋**女 | 38歲 | 大專 | 5-10年2020-09-29
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成**男 | 41歲 | 中技 | 10年以上2020-09-07
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曾**男 | 44歲 | 本科 | 10年以上2020-11-17
*共有280人查看了此職位(列表不含未登錄用戶),部分記錄太久遠(yuǎn)已被系統(tǒng)收起~
